Правила использования накопительных бонусных баллов от VIVAT PIZZA

  1. Данные правила вступают в силу с 29 сентября 2016 года, 12 часов 00 минут по московскому времени.
  2. Название программы: Бонусная программа от «Виват Пицца» (далее – «Бренд»).
  3. Срок действия: с 29 сентября 2016 года, 12 часов 00 минут и далее – без ограничений.
  4. «Виват-баллы» (далее – «Бонусные баллы») – это электронные средства оплаты, полученные гостем как процент от заказа на доставку любой продукции сайта www.vivatpizza.ru, которые можно накапливать и обменивать на продукцию сайта www.vivatpizza.ru , размещенную в разделе – «блюда за баллы» (доступно только авторизированным пользователям).
  5. Таблица расчета процента возврата бонусных баллов от заказа:
    Общая сумма сделанных покупок от 600 руб.
    до 4999 руб.    		 от 5000 руб.
    до 9999 руб.    		 от 10000 руб.
    до 24999 руб.    		 от 25000 руб.
    Процент возврата бонусных баллов от покупок 3% 5% 7% 10%
  6. Таблица расчета процента возврата бонусных баллов от заказа (С 29.11.21):
    Общая сумма сделанных покупок от 1000 руб.
    до 9999 руб.    		 от 10000 руб.
    до 19999 руб.    		 от 20000 руб.
    до 34999 руб.    		 от 35000 руб.
    Процент возврата бонусных баллов от покупок 3% 5% 7% 10%
    7. * Процент возврата, достигнутый гостем на 28.11.21 23:59, не будет изменен.

  7. Для того, чтобы пользоваться бонусными баллами необходимо быть залогиненым и зарегистрированным в личном кабинете на сайте www.vivatpizza.ru

    *номер телефона должен быть привязан к аккаунту

  8. Процент возврата бонусных баллов от покупки (п 5) можно проверить в личном кабинете на сайте www.vivatpizza.ru
  9. Бонусные баллы начисляются в личный кабинет гостя в течение 24 часов после оплаты заказа.
  10. Бонусные баллы начисляются ТОЛЬКО при заказе с доставкой.
  11. Бонусные баллы не начисляются:
    - при заказе на «Самовывоз»
    - за блюда из акции "Успей купить"
    - за заказы, в которых участвует промо-код (с 29.11.21)
  12. Накапливать и использовать бонусные баллы можно только на сайте и в мобильном приложении www.vivatpizza.ru. Бонусные баллы не действуют «в зале» ресторанов бренда (не накапливаются и не списываются).
  13. Бонусными баллами нельзя оплатить часть блюда. Бонусные баллы должны составлять полную стоимость выбранной позиции или более.
    Пример №1:
    Вы хотите заказать пиццу за 1000 руб.
    Ваши накопленные бонусные Виват- баллы -290
    В данной ситуации Вы не сможете использовать свои бонусные баллы.
    Пример №2:
    Вы хотите заказать пиццу за 1000 руб. и лимонад за 300 руб.
    Ваши накопленные бонусные Виват-баллы - 320
    В данном случае Вы можете добавить в корзину лимонад за баллы из раздела – «блюда за баллы» (доступно только авторизированным пользователям).
    Ваш остаток составит: 20 бонусных баллов (320 бонусных баллов - 300 «Стоимость лимонада»)
  14. Весь заказ может быть «оплачен» бонусными баллами.
  15. Независимо от того, делаете ли Вы заказ только за бонусные баллы или «оплачиваете» бонусами некоторые позиции – сумма минимального заказа остается постоянной.
    Пример №3:
    Вы хотите заказать пасту за 500 руб.
    Ваши накопленные бонусные Виват-баллы – 625
    В данном случае Вы можете добавить в корзину пасту за баллы из раздела – «блюда за баллы» (доступно только авторизированным пользователям), но не сможете сделать заказ, т.к. сумма Вашего заказа ниже минимальной.
    Пример №4:
    Вы хотите заказать суп за 300 руб., пасту за 500 руб. и напиток за 200 руб.
    Ваши накопленные бонусные Виват-баллы – 315
    В данном случае Вы можете добавить в корзину суп или напиток за баллы из раздела – «блюда за баллы» (доступно только авторизированным пользователям) и оформить заказ, т.к. общая сумма заказа, включая блюда за баллы, выше минимальной суммы заказа.
  16. Срок использования бонусных баллов – 12 месяцев со дня начисления (правила действуют до 28.11.21) и 6 месяцев со дня начисления (правила действуют с 29.11.21).
    Пример №5:
    • На 11.03.2021 у Вас нет бонусных баллов
    • 12.03.2021 Вам начислены 300 бонусных баллов в связи с покупкой
    • 24.03.2021 Вам начислены 100 бонусных баллов в связи с покупкой
    • В период с 13.04.2021 по 12.05.2021 Вы использовали 200 бонусных баллов.
    • В период с 13.05.21 по 28.11.21 Вы не пользовались программой лояльности и /или не делали заказы
      • 29.11.21 списано 200 бонусных баллов в связи с новыми правилами программы лояльности от 29.11.21 (300+100 бонусных баллов – 200 использованных бонусных баллов).
    Пример № 6:
    • На 20.09.2021 у Вас нет бонусных баллов
    • 27.09.2021 Вам начислены 100 бонусных баллов в связи с покупкой
    • 30.10.2021 Вам начислены 250 бонусных баллов в связи с покупкой
    • В период с 31.10.2021 по 12.11.2021 Вы использовали 50 бонусных баллов.
    • В период с 13.11.21 по 19.03.22 Вы не пользовуетесь программой лояльности и /или не делаете заказы
      • 20.03.22 будет списано 50 бонусных баллов в связи с истечением 6 месяцев (100 бонусных баллов – 50 использованных бонусных баллов).
    • В период с 20.03.22 по 26.03.22 Вы не пользовуетесь программой лояльности и /или не делаете заказы
      • 27.03.22 будет списано 250 бонусных баллов в связи с истечением 6 месяцев
  17. Бонусные баллы могут быть начислены не только за совершение заказов через сайт и мобильное приложение www.vivatpizza.ru, но и за иные активности, которые будут анонсироваться на сайте www.vivatpizza.ru и в социальных сетях бренда.
  18. При полной или частичной оплате заказа подарочным сертификатом сумма, оплачиваемая таковым сертификатом, вычитается при расчете начисления бонусных баллов.
  19. При заказе за баллы на «самовывоз» через сайт www.vivatpizza.ru действуют аналогичные правила, как и при обычном заказе (за деньги):
    - нет минимальной суммы заказа
    -20% скидка на общую сумму заказа(списывается на 20% меньше баллов).
  20. Бренд может в любой момент изменить условия использования бонусных баллов или же завершить срок действия бонусной программы.